Return Policy

  • 根據消費者保護法之規定,3C SHOP提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止
(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。 

  • 例如,完成簽收的時間是06/07,其七天鑑賞期起訖日即為06/08~06/14。您如欲辦理退貨需於「06/14前」至與客服連絡提出退貨申請,並於二日內至7-11辦理退貨。 

  • 提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
1.商品包裝已毀損無法復原
2.商品已有使用痕跡
3.發票遺失
4.退回時,商品配件不全
5.活動贈品未退回
6.超過七天鑑賞期

  • 鑑賞期並非試用期,您所退回的商品及商品包裝必須是全新完整無任何破損,商品包裝也屬於商品的一部分,若有遺失或破損,需依照損壞程度扣除回復原狀所必要的費用


 

原付款方式

退貨作業時間

退款方式

貨到付款
(7-11
/全家/黑貓宅配)

收到您的退貨包裹後,
7-10個工作天完成退款作業(不含假日)

完成商品驗收後7-10個工作天完成退款至提供之銀行帳戶。

信用卡結帳

  1. 退刷至原信用卡帳戶中
  2. 由於完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上)。
  3. 關於「店家已刷退後的作業時間」,可洽詢您的信用卡發卡行。